Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

Shandong Anxing Machinery Co., Ltd. (“Anxing”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta tu privacidad y se compromete a manejar la información personal de manera responsable.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, envías una consulta, solicitas una cotización, te comunicas con nuestro equipo o realizas transacciones comerciales con Anxing.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Shandong Anxing Machinery Co., Ltd.
Sitio web: www.anxingmachinery.com
Correo electrónico: info@anxingmachinery.com
Dirección: Bloque G, Plaza Shengtai, ciudad de Jining, provincia de Shandong, China

2. Alcance de esta política

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recopilada a través de:

• El sitio web de Anxing;
• Formularios de consulta sobre productos y de cotización;
• Correo electrónico, WhatsApp, teléfono y otras comunicaciones comerciales;
• Comunicaciones relacionadas con pedidos, envíos, inspecciones y servicio posventa;
• Exposiciones, referencias y otros contactos comerciales relacionados con Anxing.

Esta política no se aplica a los sitios web o plataformas de terceros que operan bajo sus propias políticas de privacidad.

3. Información que recopilamos

3.1 Información que usted proporciona

Podemos recopilar:

• Su nombre y cargo;
• Nombre de la empresa y tipo de negocio;
• Dirección de correo electrónico de la empresa;
• Número de teléfono o de WhatsApp;
• País, región, ciudad, puerto de destino o dirección de entrega;
• Interés en los productos y modelos solicitados;
• Aplicación, carga, altura de trabajo, condiciones del lugar y requisitos de configuración;
• Cantidad, fecha de entrega prevista y preferencias de envío;
• Logotipos, diseños gráficos, etiquetas o archivos enviados para pedidos OEM;
• Información sobre pedidos, pagos, facturas, embalaje y envío;
• Fotografías, videos, placas de identificación y descripciones de los problemas enviados para recibir soporte posventa;
• Mensajes y otra información incluida en tus comunicaciones.

Por favor, evita enviar información personal que no sea necesaria para tu consulta o pedido.

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utilizas nuestro sitio web, es posible que recopilemos automáticamente:

• Dirección IP;
• Tipo de navegador y tipo de dispositivo;
• Sistema operativo;
• Página de referencia;
• Páginas visitadas y enlaces en los que se hizo clic;
• Ubicación aproximada basada en la dirección IP;
• Fecha, hora y duración de las visitas;
• Identificadores de cookies y datos analíticos;
• Información sobre la interacción publicitaria y las conversiones.

3.3 Información de otras fuentes

Podemos recibir información de contacto comercial de:

• Tu empresa o tus compañeros de trabajo;
• Distribuidores, agentes o socios de referencia;
• Ferias comerciales y directorios de empresas;
• Socios de logística, inspección o servicio;
• Fuentes empresariales de acceso público.

4. Cómo utilizamos la información personal

Anxing puede utilizar la información personal para:

• Responder preguntas y consultas sobre productos;
• Recomendar categorías o configuraciones de productos adecuadas;
• Preparar cotizaciones, facturas pro forma y documentos de pedido;
• Revisar los requisitos de solicitud, capacidad, adjuntos y destino;
• Comunicarse sobre la producción, la inspección, el empaque y el envío;
• Coordinar los pagos, el transporte, los documentos aduaneros y la entrega;
• Proporcionar manuales, listas de refacciones y servicio posventa;
• Revisar la imagen de marca del fabricante original (OEM), el material gráfico, las etiquetas y el empaque;
• Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web;
• Medir el tráfico del sitio web, las consultas y el desempeño publicitario;
• Prevenir el uso indebido, el fraude, los incidentes de seguridad o las actividades ilegales;
• Cumplir con las obligaciones legales, contables, fiscales y reglamentarias;
• Establecer, ejercer o defender derechos legales;
• Envía actualizaciones relevantes sobre productos o la empresa cuando esté permitido.

5. Fundamentos legales para el tratamiento de datos

Cuando la legislación aplicable exija una base legal, procesamos la información personal basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos:

Pasos para la firma del contrato y el precontrato

Procesamos la información cuando es necesario para responder a una consulta, preparar una cotización, confirmar un pedido o cumplir con un contrato.

Intereses comerciales legítimos

Podemos procesar información para fines de interés legítimo, tales como la comunicación con los clientes, el seguimiento de cotizaciones, la mejora del servicio, la seguridad del sitio web y la administración de la empresa, siempre y cuando dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.

Consentimiento

Nos basamos en el consentimiento cuando es necesario, incluso para ciertas comunicaciones de mercadotecnia o cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Obligaciones legales

Podemos procesar información para cumplir con los requisitos aplicables en materia de contabilidad, impuestos, aduanas, comercio, sanciones, seguridad de los productos y normativos.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

• Mantener el sitio web funcionando correctamente;
• Recordar la configuración de idioma o preferencias;
• Medir el tráfico del sitio web y el rendimiento de las páginas;
• Comprender cómo usan los visitantes el sitio web;
• Medir las consultas y las conversiones publicitarias;
• Apoya el remarketing o la publicidad relevante cuando esté permitido.

Las cookies esenciales pueden funcionar sin consentimiento cuando lo permita la ley. Las cookies de análisis y publicidad estarán sujetas a controles de consentimiento o preferencias cuando sea necesario.

Puedes administrar las cookies a través de la configuración de cookies del sitio web o de tu navegador. El bloqueo de las cookies puede afectar ciertas funciones del sitio web.

Un otro Política de cookies Se recomienda si el sitio web utiliza Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity o servicios similares.

7. Comunicaciones de mercadotecnia

Anxing puede enviar información sobre productos, la empresa o la industria cuando:

• Lo has solicitado;
• Has dado tu consentimiento;
• Tenemos una relación comercial existente y la comunicación está permitida por la ley;
• Contamos con otra base jurídica válida.

Puede darse de baja a través del enlace que aparece en un correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros directamente. Darse de baja de los mensajes de marketing no impide que reciba mensajes operativos relacionados con una consulta, cotización, pedido, envío o solicitud de servicio.

8. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información con destinatarios de confianza cuando sea razonablemente necesario, entre ellos:

• Proveedores de alojamiento web, almacenamiento en la nube y ciberseguridad;
• Proveedores de servicios de correo electrónico, CRM y comunicación empresarial;
• Proveedores de servicios de análisis y publicidad;
• Bancos y proveedores de servicios de pago;
• Agentes de carga, transportistas y proveedores de servicios aduaneros;
• Proveedores de servicios de inspección, certificación y pruebas;
• Proveedores que participan en una configuración o accesorio aprobado;
• Asesores profesionales, como abogados, contadores y aseguradoras;
• Autoridades gubernamentales, aduaneras, fiscales, reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley;
• Un comprador, inversionista o sucesor en el marco de una reestructuración o transferencia de un negocio.

Se espera que los proveedores de servicios procesen la información únicamente para el fin acordado y apliquen las medidas de protección adecuadas.

9. Transferencias internacionales de datos

Anxing tiene su sede en China y atiende a compradores internacionales. Por lo tanto, es posible que tu información se transfiera o se procese en China y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios o socios comerciales.

Las normas de protección de datos pueden variar de un país a otro. Cuando sea necesario, aplicamos las garantías contractuales, organizativas o legales adecuadas para las transferencias internacionales.

10. Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para:

• Responder a una consulta y dar seguimiento a la misma;
• Llevar un registro de las cotizaciones y las comunicaciones;
• Realizar y documentar un pedido;
• Brindar servicio de garantía o de posventa;
• Cumplir con los requisitos legales, fiscales, contables, aduaneros o normativos;
• Resolver controversias y hacer cumplir los acuerdos.

Los períodos de retención dependen del tipo de información, la relación comercial y las obligaciones legales aplicables. La información que ya no sea necesaria se eliminará, se anonimizará o se archivará de manera segura.

11. Seguridad de los datos

Anxing aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida o el uso indebido.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sitio web, sistema de transmisión de correo electrónico o sistema de almacenamiento sea completamente seguro. Los usuarios deben evitar enviar información altamente confidencial a través del correo electrónico común o de canales públicos de mensajería.

12. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal;
• Solicitar la corrección de información inexacta;
• Solicitar la eliminación de información;
• Restringir determinados tratamientos;
• Oponerse a determinados tratamientos;
• Solicitar la portabilidad de los datos;
• Retirar el consentimiento;
• Darse de baja del mercadotecnia directa;
• Solicita información sobre los destinatarios o las fuentes de datos;
• Presenta una queja ante una autoridad supervisora competente.

Estos derechos pueden estar sujetos a restricciones legales, a la verificación de identidad y a requisitos de retención de registros.

Para enviar una solicitud, envía un correo electrónico a info@anxingmachinery.com con el asunto:

Solicitud de privacidad

Es posible que te solicitemos información razonable para verificar tu identidad y localizar los registros pertinentes.

13. Derechos de privacidad de California

En los casos en que se aplique la Ley de Privacidad del Consumidor de California, los residentes de California pueden tener derecho a:

• Conozca las categorías y los datos personales específicos que se recogen;
• Conocer los fines para los que se recopila, utiliza o divulga la información;
• Solicitar eliminación;
• Solicitar corrección;
• Excluirse de la venta o el intercambio de información personal;
• Limitar ciertos usos de la información personal sensible;
• Recibir un servicio equitativo sin discriminación ilegal por ejercer los derechos a la privacidad.

Anxing no vende información personal a cambio de una contraprestación económica. Ciertas tecnologías de análisis o publicidad pueden considerarse como “compartir” según la legislación de California. Cuando corresponda, los usuarios pueden gestionar estas tecnologías a través de las preferencias de cookies o de un mecanismo de exclusión disponible.

14. Privacidad de los niños

Este sitio web está destinado a usuarios empresariales y profesionales, y no está dirigido a niños.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor ha enviado información personal, contáctanos para que podamos revisarla y eliminarla si es necesario.

15. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos, plataformas de redes sociales, servicios de mapas o herramientas de comunicación.

Anxing no controla las prácticas de privacidad ni de seguridad de terceros. Revisa sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

16. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestro sitio web, nuestros servicios, nuestras operaciones comerciales o los requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada en el apartado “Última actualización”. Los cambios sustanciales también podrán comunicarse mediante un aviso adicional en el sitio web, cuando sea pertinente.

17. Ponte en contacto con Anxing

Las preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad pueden enviarse a:

Shandong Anxing Machinery Co., Ltd.
Correo electrónico: info@anxingmachinery.com
Dirección: Bloque G, Plaza Shengtai, ciudad de Jining, provincia de Shandong, China

Para administrar las cookies y tecnologías similares que utilizamos (píxeles de rastreo, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento “Real Cookie Banner”. Puedes encontrar más detalles sobre cómo funciona “Real Cookie Banner” en https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base legal para el tratamiento de datos personales en este contexto es el art. 6 (1) (c) del RGPD y el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como de los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es un requisito contractual ni es necesario para la celebración de un contrato. No tienes la obligación de proporcionar tus datos personales. Si no proporcionas tus datos personales, no podremos gestionar tus consentimientos.